LinkIt Symbio

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují naše postupy při shromažďování, používání a zveřejňování vašich informací při používání Služby a informují vás o vašich právech na ochranu soukromí a o tom, jak vás zákon chrání.

Vaše osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů.

Správcem osobních údajů je společnost ASN Plus s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha. IČO: 03054659, DIČ: CZ03054659. Pro účely GDPR je Společnost správcem osobních údajů.

Slova, jejichž počáteční písmena jsou psána velkými písmeny, mají níže definované významy. Následující definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.

• Účet označuje jedinečný účet vytvořený pro přístup k naší Službě nebo jejím částem.
• Přidružená společnost označuje subjekt, který ovládá, je ovládán nebo je pod společnou kontrolou strany, přičemž „kontrola" znamená vlastnictví 50 % nebo více akcií, podílů nebo jiných cenných papírů oprávněných hlasovat při volbě ředitelů nebo jiných řídících orgánů.
• Aplikace označuje LinkIt Symbio, softwarový program poskytovaný Společností.
• Společnost (v těchto zásadách označována jako „Společnost", „My", „Nás" nebo „Náš") označuje ASN Plus s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha.
• Země označuje: Českou republiku.
• Správce údajů označuje pro účely GDPR Společnost jako právnickou osobu, která sama nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.
• Zařízení označuje jakékoli zařízení, které může přistupovat ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.
• GDPR označuje nařízení EU o obecné ochraně osobních údajů.
• Osobní údaje jsou veškeré informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
• Služba označuje Aplikaci.
• Zpracovatel označuje jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu zpracovávající údaje jménem Společnosti. Pro účely GDPR jsou zpracovatelé považováni za zpracovatele údajů.
• Provozní údaje označují data shromažďovaná automaticky, generovaná buď při používání Služby, nebo z infrastruktury Služby samotné.
• Vy označuje fyzickou osobu přistupující ke Službě nebo ji používající. Podle GDPR můžete být označováni jako subjekt údajů nebo jako uživatel.

Osobní údaje

Při používání naší Služby vás můžeme požádat o poskytnutí určitých osobně identifikovatelných informací, které lze použít k vaší kontaktování nebo identifikaci. Mohou zahrnovat zejména:

• E-mailová adresa
• Jméno a příjmení
• Telefonní číslo
• Adresa, kraj, PSČ, město

Provozní údaje

Provozní údaje jsou shromažďovány automaticky při používání Služby. Mohou zahrnovat informace jako IP adresa vašeho zařízení, typ a verze prohlížeče, stránky naší Služby, které navštívíte, čas a datum vaší návštěvy, čas strávený na těchto stránkách, jedinečné identifikátory zařízení a další diagnostická data.

Při přístupu ke Službě prostřednictvím mobilního zařízení můžeme automaticky shromažďovat informace včetně typu mobilního zařízení, jedinečného ID mobilního zařízení, IP adresy, mobilního operačního systému, typu mobilního internetového prohlížeče a dalších diagnostických dat.

Společnost může osobní údaje používat pro následující účely:

• K poskytování a udržování naší Služby, včetně sledování jejího používání.
• Ke správě vašeho účtu: ke správě vaší registrace jako uživatele Služby.
• Pro plnění smlouvy: vývoj, plnění a uzavření kupní smlouvy o produktech, položkách nebo službách, které jste zakoupili.
• Pro kontaktování vás: e-mailem, telefonicky, SMS nebo jinými ekvivalentními formami elektronické komunikace ohledně aktualizací nebo informací týkajících se funkcí, produktů nebo smluvních služeb.
• Ke správě vašich žádostí: k vyřizování a správě vašich žádostí adresovaných nám.
• Pro obchodní převody: Vaše osobní údaje můžeme použít k hodnocení nebo provedení fúze, odprodeje, restrukturalizace, reorganizace, zrušení nebo jiného prodeje nebo převodu části nebo všech našich aktiv.
• Pro jiné účely: analýza dat, identifikace trendů používání, hodnocení a zlepšování naší Služby.

Vaše osobní údaje můžeme sdílet: s poskytovateli služeb; v souvislosti s obchodními převody; s přidruženými společnostmi; s obchodními partnery; s jinými uživateli ve veřejných oblastech Služby; a s vaším souhlasem.

Společnost bude vaše osobní údaje uchovávat pouze po dobu nezbytnou pro účely stanovené v těchto zásadách. Uplatňujeme různé doby uchovávání podle účelu zpracování:

• Uživatelské účty: po dobu trvání vašeho vztahu s námi a až 24 měsíců po uzavření účtu.
• Záznamy podpory a korespondence: až 24 měsíců od uzavření tiketu.
• Statistiky používání aplikace: až 24 měsíců pro pochopení adopce funkcí a zlepšování služeb.
• Serverové logy (IP adresy, časy přístupu): až 24 měsíců pro bezpečnostní monitoring a odstraňování problémů.

Osobní údaje můžeme uchovávat déle, pokud to vyžaduje zákonná povinnost, uplatnění nebo obrana právních nároků, vaše výslovná žádost nebo technická omezení záložních systémů.

Výmaz vašich osobních údajů

Máte právo na výmaz nebo požádat nás o pomoc s výmazem osobních údajů, které jsme o vás shromáždili. Své informace můžete aktualizovat nebo smazat přihlášením do účtu v sekci nastavení. Můžete nás také kontaktovat se žádostí o přístup, opravu nebo výmaz jakýchkoli osobních údajů, které jste nám poskytli.

Předávání vašich osobních údajů

Vaše informace mohou být přeneseny na počítače umístěné mimo váš stát, provincii, zemi nebo jiný správní celek, kde se zákony o ochraně osobních údajů mohou lišit. Společnost přijme veškerá přiměřená opatření k zajištění bezpečného zacházení s vašimi údaji v souladu s těmito zásadami.

Obchodní transakce

Pokud se Společnost účastní fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše osobní údaje mohou být převedeny. Před převedením vašich osobních údajů a jejich podřízením jiným zásadám vás budeme informovat.

Orgány činné v trestním řízení

Za určitých okolností může být Společnost povinna zveřejnit vaše osobní údaje, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů (např. soudu nebo vládní agentury).

Ostatní zákonné požadavky

Společnost může zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že je to nezbytné k splnění zákonné povinnosti, ochraně práv nebo majetku Společnosti, prevenci nebo vyšetřování možného protiprávního jednání nebo ochraně osobní bezpečnosti uživatelů.

Bezpečnost vašich osobních údajů

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá. Mějte prosím na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani způsob elektronického ukládání není 100% bezpečný. Přestože se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich osobních údajů, nemůžeme zaručit jejich absolutní bezpečnost.

Poskytovatelé služeb, které používáme, mohou mít přístup k vašim osobním údajům. Tito dodavatelé třetích stran shromažďují, ukládají, používají, zpracovávají a přenášejí informace o vaší aktivitě v naší Službě v souladu se svými zásadami ochrany osobních údajů.

Google Analytics

Google Analytics je webová analytická služba nabízená společností Google, která sleduje a hlásí provoz na webu. Více informací o ochraně soukromí Google naleznete na: https://policies.google.com/privacy

Firebase

Firebase je analytická služba poskytovaná společností Google Inc. Více informací o shromažďování dat Firebase naleznete na: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Právní základ zpracování

Osobní údaje můžeme zpracovávat na základě: souhlasu; plnění smlouvy; zákonných povinností; ochrany životně důležitých zájmů; veřejného zájmu; nebo oprávněných zájmů sledovaných Společností.

Vaše práva podle GDPR

• Právo na přístup — přístup k vašim osobním údajům, jejich aktualizace nebo žádost o výmaz.
• Právo na opravu — opravit neúplné nebo nepřesné informace, které o vás uchováváme.
• Právo na omezení zpracování — požádat nás o omezení zpracování za určitých okolností.
• Právo vznést námitku — namítat proti zpracování, kde se opíráme o oprávněné zájmy, nebo pro přímý marketing.
• Právo na výmaz — požádat nás o smazání osobních údajů, pokud neexistuje dobrý důvod pro jejich další zpracování.
• Právo na přenositelnost údajů — obdržet vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném, strojově čitelném formátu.
• Právo odvolat souhlas — kdykoli odvolat souhlas s používáním vašich osobních údajů.

Svá práva můžete uplatnit kontaktováním na info@asnplus.com. Odpovídáme zpravidla do jednoho měsíce. Máte rovněž právo podat stížnost u dozorového orgánu — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

Ochrana soukromí dětí

Naše Služba není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od osob mladších 16 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a zjistíte, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás prosím.

Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce a aktualizací data „Platnost od". Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás e-mailem: info@asnplus.com

Slova, jejichž počáteční písmena jsou psána velkými písmeny, mají níže definované významy. Definice mají stejný význam bez ohledu na to, zda se vyskytují v jednotném nebo množném čísle.

• Aplikace označuje softwarový program LinkIt Symbio stažený vámi na jakémkoli elektronickém zařízení.
• Obchod s aplikacemi označuje službu digitální distribuce provozovanou společností Apple Inc. (Apple App Store) nebo Google Inc. (Google Play Store), ze které byla Aplikace stažena.
• Přidružená společnost označuje subjekt, který ovládá, je ovládán nebo je pod společnou kontrolou strany, přičemž „kontrola" znamená vlastnictví 50 % nebo více akcií nebo jiných cenných papírů oprávněných hlasovat při volbě ředitelů.
• Účet označuje jedinečný účet vytvořený pro přístup k naší Službě nebo jejím částem.
• Země označuje: Českou republiku.
• Společnost (v těchto podmínkách označována jako „Společnost", „My", „Nás" nebo „Náš") označuje ASN Plus s.r.o., Grafická 3365/1, Smíchov, 150 00 Praha.
• Zařízení označuje jakékoli zařízení, které může přistupovat ke Službě, jako je počítač, mobilní telefon nebo digitální tablet.
• Zpětná vazba označuje zpětnou vazbu, inovace nebo návrhy zaslané vámi ohledně atributů, výkonu nebo funkcí naší Služby.
• Služba označuje Aplikaci.
• Obchodní podmínky (také označovány jako „Podmínky") označují tyto obchodní podmínky, které upravují váš přístup ke Službě a její používání.
• Vy označuje fyzickou osobu přistupující ke Službě nebo ji používající, nebo společnost či jiný právní subjekt, jehož jménem taková fyzická osoba přistupuje ke Službě nebo ji používá.

Tyto obchodní podmínky upravují používání této Služby a dohodu mezi vámi a Společností. Stanovují práva a povinnosti všech uživatelů ve vztahu k Službě.

Váš přístup ke Službě a její používání je podmíněno přijetím a dodržováním těchto obchodních podmínek. Podmínky se vztahují na všechny návštěvníky, uživatele a další osoby, které ke Službě přistupují nebo ji používají.

Přístupem ke Službě nebo jejím používáním vyjadřujete souhlas s těmito obchodními podmínkami. Pokud s jakoukoli částí podmínek nesouhlasíte, nesmíte ke Službě přistupovat.

Prohlašujete, že je vám více než 18 let. Společnost neumožňuje používání Služby osobám mladším 18 let.

Váš přístup ke Službě a její používání podléhají také našim Zásadám ochrany osobních údajů, které popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme osobní informace.

Při vytváření účtu u nás musíte vždy poskytovat přesné, úplné a aktuální informace. Nedodržení tohoto požadavku představuje porušení podmínek, které může vést k okamžitému zrušení vašeho účtu.

Jste zodpovědní za ochranu hesla, které používáte pro přístup ke Službě, a za veškeré aktivity nebo akce provedené pod vaším heslem. Nesmíte sdělovat heslo třetím stranám. Musíte nás okamžitě informovat o jakémkoli porušení bezpečnosti nebo neoprávněném použití vašeho účtu.

Jako uživatelské jméno nesmíte použít jméno jiné osoby nebo subjektu, jméno nebo ochrannou známku, která podléhá právům jiné osoby bez příslušného oprávnění, ani jméno, které je jinak urážlivé, vulgární nebo obscénní.

Přihlášení přes třetí strany

Pokud Služba umožňuje přihlášení nebo propojení se Službou sociálních médií třetí strany, zmocňujete Společnost k přístupu k informacím zpřístupněným touto službou v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů. Společnost nekontroluje a neodpovídá za dostupnost, přesnost ani obsah žádné takové služby.

Služba a její původní obsah (s výjimkou obsahu poskytnutého vámi nebo jinými uživateli), funkce a funkčnost jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím Společnosti a jejích poskytovatelů licencí. Služba je chráněna autorskými právy, ochrannými známkami a dalšími zákony jak dané Země, tak zahraničních zemí. Naše ochranné známky a obchodní image nesmí být používány v souvislosti s jakýmkoli produktem nebo službou bez předchozího písemného souhlasu Společnosti.

Veškerá práva, tituly a zájmy k jakékoli zpětné vazbě, kterou Společnosti poskytnete, na ni převádíte. Pokud by takovýto převod byl z jakéhokoli důvodu neúčinný, souhlasíte s udělením nevýhradní, trvalé, neodvolatelné, bezplatné celosvětové licence Společnosti k používání, reprodukci, zveřejnění, sublicencování, distribuci, úpravě a využívání takové zpětné vazby bez omezení.

Naše Služba může obsahovat odkazy na webové stránky nebo služby třetích stran, které nejsou ve vlastnictví ani pod kontrolou Společnosti. Společnost nemá žádnou kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany soukromí nebo postupy jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran a nepřebírá za ně žádnou odpovědnost.

Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran, které navštívíte.

Společnost neodpovídá za obsah, zboží nebo služby dostupné prostřednictvím jakýchkoli webových stránek nebo služeb třetích stran. Vaše používání jakékoli služby třetí strany se řídí vlastními podmínkami a zásadami ochrany soukromí dané služby.

Ukončení

Váš účet můžeme okamžitě zrušit nebo pozastavit bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti z jakéhokoli důvodu, zejména pokud porušíte tyto obchodní podmínky. Po ukončení okamžitě zanikne vaše právo používat Službu.

Omezení odpovědnosti

Bez ohledu na jakoukoli škodu, která vám může vzniknout, je celková odpovědnost Společnosti a jejích dodavatelů podle jakéhokoli ustanovení těchto Podmínek omezena na částku skutečně zaplacenou vámi prostřednictvím Služby, nebo 100 USD, pokud jste prostřednictvím Služby nic nezakoupili.

V maximálním rozsahu povoleném platným právem Společnost ani její dodavatelé neodpovídají za žádné zvláštní, náhodné, nepřímé nebo následné škody (včetně ušlého zisku, ztráty dat nebo obchodního přerušení), a to ani v případě, že Společnost nebo dodavatel byl upozorněn na možnost takových škod.

Zřeknutí se záruky „TAK JAK JE"

Služba je vám poskytována „TAK JAK JE" a „TAK JAK JE K DISPOZICI" se všemi vadami a nedostatky bez záruky jakéhokoli druhu. V maximálním rozsahu povoleném platným právem se Společnost výslovně zříká všech záruk, ať výslovných, předpokládaných, zákonných nebo jiných, ve vztahu ke Službě, včetně všech předpokládaných záruk obchodovatelnosti, vhodnosti pro konkrétní účel, titulu a neporušení práv.

Společnost neposkytuje žádnou záruku ani závazek, že Služba bude splňovat vaše požadavky, dosáhne zamýšlených výsledků, bude kompatibilní s jiným softwarem, systémy nebo službami, bude fungovat bez přerušení, bude splňovat jakékoli standardy výkonu nebo spolehlivosti nebo bude bezchybná.

Rozhodné právo

Tyto Podmínky a vaše používání Služby se řídí zákony České republiky, s výjimkou kolizních norem. Pokud jste spotřebitelem v Evropské unii, budete mít prospěch z jakýchkoli povinných ustanovení práva země, ve které máte bydliště.

Řešení sporů

Máte-li jakékoli obavy nebo spor týkající se Služby, souhlasíte s tím, že se nejprve pokusíte spor vyřešit neformálně kontaktováním Společnosti.

Oddělitelnost a vzdání se práva

Pokud bude jakékoli ustanovení těchto Podmínek shledáno nevymahatelným nebo neplatným, bude takové ustanovení změněno a interpretováno tak, aby v maximálně možné míře podle platného práva splnilo cíle takového ustanovení, a zbývající ustanovení budou nadále platná a účinná.

Změny těchto obchodních podmínek

Vyhrazujeme si právo podle vlastního uvážení kdykoli upravit nebo nahradit tyto Podmínky. Pokud je změna podstatná, vynaložíme přiměřené úsilí, abychom vás informovali alespoň 30 dní před tím, než nové podmínky vstoupí v platnost. Pokračováním v přístupu ke Službě nebo jejím používáním po nabytí účinnosti revizí souhlasíte s novými podmínkami.

Překlad

Tyto obchodní podmínky mohou být přeloženy, pokud jsme je zpřístupnili ve vaší jazykové verzi. V případě sporu bude rozhodující původní anglická verze.

Kontaktujte nás

Máte-li dotazy týkající se těchto obchodních podmínek, kontaktujte nás e-mailem: info@asnplus.com